Лимонад Хаб

Правила оформления и возврата билетов

Оформление

Билет оформляется на аккаунт участника Лимонад Хаба. После успешной оплаты билет появляется в личном кабинете, а подтверждение отправляется на почту, указанную при регистрации.

Если у события включена возможность оформить несколько билетов, участник может купить или получить несколько билетов в пределах лимита, указанного организатором.

Возврат

Запрос на возврат можно отправить из личного кабинета до завершения мероприятия. В запросе нужно указать причину возврата. После проверки администратор проводит возврат по платёжной операции.

Если билет куплен, не был возвращён и мероприятие прошло, билет считается использованным и деньги не возвращаются.

После возврата

После подтверждённого возврата билет перестаёт действовать для входа, но запись об операции и участнике сохраняется в системе для корректной истории мероприятия.